אם למוצר שלכם אין מזהה מוצר, כלומר מספר פריט סחר גלובלי, הנקרא גם GTIN ייתכן שאתם זכאים לבקש פטור מ – GTIN. ראשית, עליכם לבדוק באמזון אם המוצר שלכם כבר קיים. אם המוצר שלכם תואם למוצר קיים, תוכלו להוסיף את ההצעה שלכם בדף פרטי המוצר הקיים ללא GTIN. עם זאת, אם המוצר שלכם אינו תואם מוצר קיים כלשהו, עליכם לבקש פטור מ – GTIN ורק אז להוסיף את המוצר.
מאמר זה מכיל את כל מה שעליכם לדעת לפני בקשת הפטור מ- GTIN, מהם הצעדים המפורטים, כיצד לבקש פטור מ- GTIN ומידע שיעזור לכם להוסיף את המוצר למערכת לאחר שתקבלו פטור מ- GTIN.
לפני בקשת הפטור מ – GTIN
לאמזון יש רשימה של מוצרים שלא ניתן לבקש עבורם פטור מ – GTIN, הרשימה בעיקר כוללת שמות של מותגים כמו לדוגמא: ASICS, android, Rockport ועוד, קישור לכלל הרשימה. פטורים מ- GTIN אינם זמינים עבור מותגים אלה מכיוון שהמותג כבר מספק ברקוד שאושר על ידי GS1 על מוצריהם. כל מוצר השייך לאחד ממותגים אלה ואין לו GTIN אמזון יכולה להסיר אותו מהמערכות שלה.
תרחישים שבהם תוכלו להגיש בקשה לפטור GTIN:
- אם אתם רוצים למכור מוצרים שעבורם המותג, היצרן או בעל האתר אינו מספק GTIN. לדוגמא, מוצרי פרייבט לייבל או מוצרים בעבודת יד.
- אם אתם רוצים למכור חלקי מוצר שאין להם GTIN. לדוגמא, חלקי רכב או אביזרים ניידים.
- אם אתם רוצים למכור מארזים של יותר ממוצר אחד. לדוגמא, מארז המכיל חגורת עור וארנק או שתי חולצות.
קטגוריות והשפעתן על תהליך קבלת הפטור:
- כדאי להבין מראש מהן הקטגוריות שאינן דורשות מזהי מוצר לצורך רישום.
- אם הקטגוריות שאתם מתכוננים לרשום בהן את המוצרים שלכם כוללות מגבלות כלשהן, יתכן ותזדקקו לאישור ברמת הקטגוריה בנוסף לפטור GTIN כדי להתחיל לרשום את מוצרים. אם עדיין אין לכם אישור זה, אנו ממליצים קודם כל לקבל את האישורים ברמת הקטגוריה לפני הגשת הבקשה לפטור.
כיצד לבקש פטור מ- GTIN
לפני הגשת הבקשה, ודאו שיש לכם את הנתונים הבאים:
- שם המוצר ומינימום שתי תמונות (ומקסימום תשע) שמציגות את כל הצדדים של המוצר שלכם ואת האריזה של המוצר.
- ודאו מראש שההנחיות המפורטות להלן עומדות בדרישות הבאות:
- שם המותג שהוזן במהלך תהליך הבקשה צריך להיות תואם מדויק לשם המותג הזמין על המוצר ו/או באריזה
- התמונות צריכות להיות תמונות אמיתיות של המוצרים והאריזות, כלומר צריך להחזיק את המוצר ואת האריזה ביד, או להניח על שולחן תוך כדי צילום
- על המיתוג להיות חלק מהאריזה ו/או המוצר
- אם יש על גבי המוצרים או האריזות ברקוד שאושר על ידי GS1, אז למעשה אי אפשר להמשיך עם הגשת הבקשה לפטור
ברגע שיש לכם את תמונות המוצרים שלכם, בצעו את השלבים הבאים כדי להגיש בקשה לפטור מ- GTIN:
- היכנסו לדף הגש בקשה לפטור מסוג GTIN, לחצו על כפתור הבחירה ואז בחרו את קטגוריית המוצר הרלוונטית לכם מהרשימה הקופצת.
- הקלידו את שם המותג או בשדה מותג/בעל אתר. עבור פריטים וחבילות לא ממותגים, הקלדו Generic .
טיפ: ניתן לבקש פטורים מרובים (עד 10) על ידי לחיצה על + הוסף עוד מותגים, כדי להוסיף מותגים מאותה קטגוריה, ניתן ללחוץ גם על + ולהוסיף קטגוריות נוספות
- לחצו על הלחצן בדוק כשירות, ואז יופיע לכם סיכום זכאות. בעמודה סטטוס יתקבל עדכון בנוגע לזכאות לפטור. אם המוצר שלכם אינו זכאי לפטור מ – GTIN, לא תוכלו להמשיך.
אם המוצר שלכם זכאי לפטור, לחצו על הלחצן המשך להגשת ההוכחה.
- בדף "ספק הוכחה", העלו את התמונות שלכם: ספקו את שם המוצר והעלו תמונות המציגות את כל הצדדים של אותו מוצר.
- חזרו שוב על השלב האחרון עבור כל המוצרים בבקשת הפטור שלכם.
לחצו על מקש "שלח בקשה"
תוך 48 שעות תקבלו מייל לגבי סטטוס האישור של בקשתכם. בנוסף, תוכלו גם לבדוק את סטטוס בקשתכם בסלר סנטר.
חשוב לזכור:
- ברגע שיש לכם פטור מ- GTIN, המתנו 30 דקות לפני שתוסיפו בפועל את המוצר שלכם למערכת בשביל שהמערכות יוכלו להסתנכרן במידע בנוגע לפטור מה – GTIN ויאפשרו לכם להמשיך.
- אם אינכם מצליחים לרשום מוצרים למרות הפטור מאושר של GTIN, אנו ממליצים לכם לבדוק אם אתם מורשים להיכנס לקטגוריה מסוימת זו. אם עדיין אין לכם אישור לקטגוריה, עליכם לבקש אותו בהתאם להנחיות של אמזון בנושא ורק אז לנסות להעלות את המוצר עם הפטור.
- כדי שהפטור יעבוד, הקפידו להזין את הקטגוריה ואת שם המותג בדיוק כפי שהם מופיעים בהודעת אישור הפטור שקיבלתם, אחרת המערכת לא תזהה את הפטור שלכם
- לאחר האישור, תוכלו להשאיר את שדות מזהה המוצר וסוג מזהה המוצר, ריקים
- ניתן להגיש בקשה לפטור מחדש במקרה שהבקשה המקורית לפטור היתה תחת שם מותג או קטגוריה שגויים.
- פטור מ- GTIN ניתן רק לרשימת מוצרים שאין להם מזהה מוצר.
- בכל פעם שתרצו לרשום תחת מותג או קטגוריה אחרת, תצטרכו להגיש בקשה לפטור GTIN.
- אתם יכולים להגיש בקשה לפטור מ – GTIN עבור עד 10 שילובי קטגוריות שונות של מותגים בפעם אחת.
כעת לאחר שקלתם את הפטור, ישנן 2 דרכים להוסיף את המוצרים שלך ב- Seller Central:
הדרך הראשונה: הוספת מוצר אחד אחד: למוכרים פרטיים ומקצועיים
יש לבחור במלאי> הוסף מוצר> לחץ על 'אני מוסיף מוצר שלא נמכר באמזון' ולהזין את פרטי המוצר.
Inventory > Add a Product > click 'I am adding a product not sold on Amazon'
בחרו את סוג המוצר המדויק בו אושר פטור מה- GTIN.
התחלו להוסיף את שם המותג שעבורו קיבלתם את הפטור. לאחר הוספת שם מותג חוקי, שדה מזהה המוצר לא יודגש באדום, מה שאומר שהוא הפך לאופציונלי.
מלאו את המידע בנוגע למוצר אחר ולחצו על הבא. אחרי שכל מאפייני החובה זמינים והשינויים נשמרים, המוצר יעלה לאוויר.
שימו לב, אם המוצר שלכם לא ממותג, למשל חבילה, הזנו "כללי" בשדה שם המותג.
דרך שנייה: הוספת מוצרים באמצעות העלאת קובץ מיועדת: למוכרים מקצועיים בלבד
יש לבחור במלאי> הוסף מוצרים באמצעות העלאה> לחץ על האפשרות של "הורד קובץ מלאי"
והקלידו את סוג המוצר שברצונכם להעלות.
Inventory > Add products Via Upload > Click the Download an Inventory File
אם המוצר דורש אישור קטגוריה, לחץ על בקש אישור.
לסיכום,
שימו לב, נכון ליום כתיבת מאמר זה, רק עבור תכשיטי אופנה לא ניתן לבקש פטור. פטורים מ- GTIN שניתנו לאחר תאריך 24 באוגוסט 2018 עדיין חוקיים. אם הפטור שלכם אושר לפני תאריך זה, עליכם להגיש את הבקשה מחדש.
